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信访工作总结
监察室工作总结
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工作总结  监察  

2012年,在市卫生局党组的同一领导下,在中心领导的大力支持下,在各部分的密切配合下,监察室认真履行职责,较好地完成了中心部署的各项工作。

一、高度重视,措施有力,作风转变年工作成绩明显。

年初,市委、市政府决定在我市展开“作风转变年”活动,依照中心工作安排,起草印发了《2012年“作风转变年”活开工作方案》,召开了“作风转变年”活动动员大会。我们围绕“作风转变年”活动展开了一系列工作。

1、为做好中心“作风转变年”活动第一阶段工作,确保开好头,起好步。起草印发了《关于做好2012“作风转变年”活动第一阶段工作任务及责任分解的通知》,明确了责任分工。同时,为便于职工学习,我们搜集整理了“作风转变年”学习资料,并印制成册,发给每一个职工。组织各部分展开了作风转变大讨论,提出了4条讨论内容:⑴对展开“作风转变年”活动的熟悉?⑵对比“十个不准”和“洛阳市机关工作职员责任追究若干规定”科室和个人还存在哪些差距?⑶在落实《便民惠民便企惠企医疗卫生服务30条》上还有哪些不足?⑷结合工作实际,科室和个人怎样改进?

2、组织职工围绕作风转变,人人签订了《落实廉洁高效“十个不准”个人承诺书》。组织中心各所、科对比工作职责,围绕服务企业、基层和群众的具体措施,作出了具体的服务承诺,并把服务承诺制作成展板情势,放在各所、科办公场所明显位置,同时在中心网站进行了公示,主动接受社会监督。

3、为方便群众,中心在一楼大厅、门诊、增设了信息公开触摸屏,学雷锋志愿服务站。与信息科配合,充实完善了触摸屏内容,领导分工、部分职责、工作流程、科室散布、服务承诺、收费价格等等公开信息都可以通过触摸屏查询。

4、征集了“连线政府、110联动、洛阳卫生网、中心疫情值班室、大厅咨询服务台、办公室和业务所(科)常常碰到的群众咨询的疑问题目,组织相干业务职员对这些题目进行了通俗易懂的解答,并将中心的公开信息和这些热门题目解答聚集成《公开手册》。《公开手册》的印发既利于中心职工首问负责、服务群众时参考,也方便群众了解把握疾病预防控制知识。

5、起草了《提倡“五办作风”推行“一线工作法”制度》、《“五办”工作制度》,制定印发了《职工教育管理及其违规违纪问责规定》,从教育管理、工作纪律、办公秩序、请销假、工作效力等方面进手,加强监督检查,严格管理,狠抓作风建设,努力打造作风过硬的疾控中心。

6、在第二季度查摆题目阶段,起草了《关于第二季度“作风转变年”活开工作安排的通知》,组织各部分认真查摆、深进剖析,有针对性地制定整改方案,明确整改内容、目标、措施和(经典语录 www.fwjia.com)时限,真正做到有甚么题目就解决甚么题目、甚么题目突出就突出解决甚么题目。

7、在整改评议、公开议政问政阶段工作中,起草了《关于“作风转变年”第三阶段活开工作安排的通知》,对第二阶段的工作进行集中查摆题目梳理。作风是不是转变,题目是不是解决,让群众来评判。中心网站新设置主任信箱栏目,建立了短佩服务群众评台,认真搜集群众意见,并及时做好记录和回复。从而加大了“背靠背”评议力度。重新聘请民评代表。广泛听取社会意见、建议。各部分组织召开各种情势的咨询、评议会,对社会群众反映的题目进行集中整改。整改结果要以“三满意”为标准,交由企业、服务对象和群众来评议。还和人事科一道定期不定的对各科室进行了暗访,提升中心整体形象。

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乡镇社会服务管理工作年度总结及下一年工作安排 上半年乡镇人口计生工作总结

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