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试用期工作总结
公司前台新员工试用期个人工作总结

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  公司前台新员工试用期个人工作总结

  在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结以下:

  1 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;

  2 做好每月的考勤工作;

  3 做好仓库的管理工作;

  4 做好公司的档案管理工作;

  5 做好公司网站上传文件的工作;

  6 协助做好招聘工作;

  7 完成领导交代的各项临时任务。

  总的来看,这三个月我是尽职的,但也有很多的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干甚么的感觉。

  今后的日子里我要努力进步服务质量, 做事灵敏, 有效力, 不出过失。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要不断进步用语技能;奇妙的问答客人。尽可能让每个客户满意。加强礼节知识学习;加强与公司各部分的沟通。了解公司的发展状态和各部分的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时正确地回答客户的题目, 正确地转接电话。假如知道某个部分没人, 会提示来电方, 并扼要说明可能甚么时间有人, 或在力所能及的范围内, 扼要回答客户的题目, 同时也能捉住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不但要留意本身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。

  在今后的日子里我希望做得更好!

  公司前台新员工试用期个人工作总结

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